Hakkımızda
Şirketimiz 1993 yılında Mersin’de kurulmuş olup, Mersin Gümrük Muhafaza Baş Müdürlüğü ile buna bağlı Mersin Serbest Bölge Gümrük Müdürlüğü, ve Adana Gümrük Müdürlüğü’nde ağırlıklı olmak üzere, İskenderun ve Gaziantep Gümrük Müdürlüklerinde de 35 kişilik mesleğinde tecrübeli ve uzman kadrosuyla faaliyet göstermektedir.
İşimiz, Faaliyet gösterdiğimiz Gümrük Müşavirliği sektöründe hizmetimizi uygun maliyetlerde sunarak, müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam ve doğru bir şekilde karşılayarak, memnuniyetini üst seviyede tutmak ve bunu gerçekleştirebilmek için;
• Müşteri ihtiyaçlarını zamanında karşılamak
• Müşteriyi; sunulacak hizmet ile ilgili detaylı şekilde bilgilendirmek
• Personelimizin eğitim seviyesini üst düzeyde tutmak
• Kanun ve Mevzuatlar ile ilgili yasal şartların öneminin bilincinde olmak ve bu şartlara uygun hizmet sunmak
• Verdiği hizmetin sorumluluğunu taşımak
• Kalite yönetim sistemi şartlarına uyarak her noktada sürekli iyileşmeyi sağlamaktır.
Kalite Politikamız,
-Müşteri odaklı hizmet anlayışı,
-Verimli çalışmak ve katma değer yaratmak,
-İşlerimizde "Sürekli Gelişme" ilkesine göre hareket etmek,
-Tüm çalışanların katılımı yeteneklerinin kuruluşun yararına kullanılmasını sağlamak,
-Müşterimizin şimdiki ve gelecekteki ihtiyaçlarını anlama, beklentilerini de aşmaya çalışmak,
-Çalışanlarımız, Hizmet vereceğimiz kuruluşlara çalışmalarımızda uyumlu, etkin ve yaratıcı çalışma ortamını oluşturmaktır.